ستكون حياة المصنّعين أسهل بكثير لو كانت جميع عمليات الأتمتة لديهم متجانسة. لسوء الحظ، يتطلب العديد منها تخصيصًا لتلبية المتطلبات الفريدة لتطبيقات تثبيت القطع أو مناولة المواد المؤتمتة. وينطبق هذا على أي تطبيق يتضمن مزيجًا من المشابك اليدوية، وأدوات القطع، والمقابض، والمؤشرات.

في هذه المرحلة، من المفيد الاعتراف بوجود فرق كبير بين "المنتج" المخصص و"الحل" المخصص، ويجب أن نحذر من أن استخدام المصطلحات بشكل متبادل ليس صحيحًا أو مستحسنًا.

المنتج المُخصَّص هو مُكوِّن تم تعديله ليناسب احتياجات تطبيق مُحدَّد. أما الحل المُخصَّص، فيجمع مُكوِّنات من عائلات مُختلفة من المنتجات - بعضها قد يكون مُخصَّصًا بالفعل - ويُدمجها معًا لتكوين حل يُلبي احتياجات التطبيق. والتمييز بينهما يُشبه معرفة أنَّ كل الشمبانيا هي نبيذ فوار، ولكن ليس كل نبيذ فوار شمبانيا.

ينصب تركيزنا في هذه المقالة على إنشاء حلول مخصصة لأنظمة تثبيت العمل الآلية ومناولة المواد، والخطوات التي يجب إكمالها من لوحة الرسم إلى البناء النهائي لضمان تلبية احتياجات المستخدم النهائي بنجاح وموثوقية.

التواصل هو المفتاح

تبدأ عملية تصميم حل مخصص عندما يتواصل المستخدم النهائي مع مصمم الحل المقترح. والأهم هو وصف ما يجب القيام به في عملية التسليم، أو ببساطة، ما الذي يجب نقله من النقطة أ إلى النقطة ب. وفي هذه العملية، يحتاج المصمم أيضًا إلى معرفة وزن وحجم وشكل الشيء المراد نقله، بالإضافة إلى سرعة إنجاز العملية.

قد تتضمن الأسئلة الأخرى المتعلقة بمتغيرات العملية والتي قد يلزم إبلاغ المصمم بها ما يلي:

• هل تتوفر ملفات التصميم بمساعدة الحاسوب ثلاثية الأبعاد؟
• هل تتوفر عينات؟
• هل المادة المراد التعامل معها مسامية؟
• هل المادة سامة أو خطرة أو ضارة؟
• هل تتوفر مخططات الخلايا؟
• هل ستكون هناك حاجة إلى أدوات متعددة؟
• هل تتوفر أي فيديوهات أو صور للخلية أثناء التشغيل؟
• هل هناك أي مواصفات أو معايير تنظيمية يجب الالتزام بها؟

لا شك أن هذه المرحلة ستشهد على الأرجح بعض التفاعل بين المصمم والمستخدم النهائي، إذ قد لا يملك العميل سوى فكرة مبهمة أو مخططًا مبسطًا لما يجب أن يبدو عليه الحل المخصص النهائي أو المهام التي سيؤديها. وهنا تكمن أهمية طرح الأسئلة المناسبة على المصمم، إذ يساعد ذلك في توضيح جميع جوانب المشروع.

لتسهيل عملية جمع المعلومات، ابتكر العديد من مصممي منتجات تثبيت المشغولات ومناولة المواد المخصصة نماذج يمكن للعميل ملؤها. تتيح هذه النماذج، التي تُعرف باسم "نماذج الحلول"، للعميل تقديم معلومات أساسية حول العملية (مكان الاستلام؟ مكان التسليم؟)، بالإضافة إلى معلومات محددة تتعلق، على سبيل المثال، بنوع نظام التشغيل الآلي (روبوت، رافعة جسرية، رافعة، إلخ)، ونظام تغيير الأدوات (يدوي، آلي، بدون نظام)، ونظام الشفط (فنتوري، منفذ فقط، نظام شفط الهواء الآلي، إلخ).

سيتم استخدام جميع المعلومات التي يتم جمعها في مرحلة الاتصال الأولية من قبل المصمم لتحديد المكونات المطلوبة (وما إذا كان أي منها سيحتاج إلى تخصيص) لبناء الحل المخصص النهائي.

خمس خطوات للنجاح

بمجرد الانتهاء من جميع الأعمال التمهيدية وتحديد مصادر المكونات، تبدأ عملية من خمس مراحل تؤدي إلى إنشاء رسم هندسي ونموذج مفاهيمي يعمل كمخطط لبناء الحل النهائي المخصص.

1. يتم إنشاء رسم توضيحي لإثبات المفهوم، يتضمن حوالي 80% من المعلومات الواقعية، ويُحدد جميع النطاقات التي يحتاجها الجهاز ليعمل وفقًا لمواصفات المستخدم النهائي. يُعدّ تقديم الرسم للمراجعة أسهل من محاولة شرح النظام شفهيًا للعميل. سيراجع العميل هذا الرسم ويُبلغ المصمم ما إذا كان يُلبي معايير التشغيل المطلوبة، مع العلم بإمكانية اقتراح تعديلات وإجراء مراجعات. عند الموافقة على الرسم التوضيحي لإثبات المفهوم، يُمكن للمصمم تزويد العميل بجدول زمني وميزانية مبدئيين لإنجاز المشروع.

2. عندما يوافق العميل على التصميم، تبدأ مرحلة التصميم الفعلية، والتي، اعتمادًا على مدى تعقيد الحل المطلوب بناؤه، يمكن أن تستمر عادةً من أربعة إلى ثمانية أسابيع.

3. بمجرد أن يقوم العميل بتسليم اتفاقية الشراء، يقوم المصمم بالتحقق من نطاق العمل (في عملية تُعرف باسم مراجعة "بدء التشغيل بنسبة 0٪") الذي سيتعين تنفيذه، وهو بمثابة تأكيد للمواصفات التي تم توضيحها في الخطوة 1.

٤. تُجرى مراجعات التصميم عند مراحل رئيسية في المشروع لضمان استيفاء جميع المعايير المطلوبة من حيث الملاءمة والشكل والوظيفة للحل النهائي، بالإضافة إلى الالتزام بالجدول الزمني للإنجاز. كما يستخدم العديد من المصممين وثائق جدول زمني قياسية تُحدد المدة الزمنية المطلوبة وتواريخ البدء والانتهاء لمجموعة واسعة من مهام المشروع، وما إذا تم الالتزام بهذه الجداول الزمنية أم لا. وعند الحاجة، تُجرى تعديلات، قد تتطلب أو لا تتطلب طلب عروض أسعار مُعدَّل.

٥. عند اكتمال التصميم بنسبة ٥٠٪ تقريبًا، يُقدّم المصمم رسومات ثنائية الأبعاد وقائمة بالمواد اللازمة للنظام، بالإضافة إلى جميع المخططات الكهربائية و/أو الهوائية. تُعتمد هذه الرسومات من جميع الأطراف أو تُجرى عليها تعديلات إضافية. في حال اعتماد الرسومات، يُنقل المشروع إلى مرحلة التصنيع، مع تقديم تحديثات دورية للجدول الزمني لإبقاء جميع الجهات المعنية على اطلاع دائم بتقدم المشروع نحو الاكتمال.

٦. في نهاية مرحلة التصنيع، يُستدعى العميل لإجراء مراجعة شاملة للمنتج، ويُتاح له فرصة معاينة الحل المُخصص في تطبيق عملي. في هذه المرحلة، يقوم المصمم بالتقاط صور أو تسجيل مقاطع فيديو للتحقق من جودة الحل المُنجز، وذلك لمقارنة أداء المشروع المُنجز بالتصميم الأصلي المُعتمد. عند حصول الحل على الموافقة التشغيلية من المستخدم النهائي، يتم شحنه، بالإضافة إلى دليل التركيب والتشغيل والصيانة وقائمة الأجزاء، إلى مصنع العميل لتركيبه ونشره في عملية تثبيت القطع أو مناولة المواد الآلية.

فوائد الحلول المصممة خصيصًا

كما ذكرنا، يُعد التواصل المستمر بين المصمم والموردين والمستخدم النهائي أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء حلول مخصصة تلبي احتياجات تطبيقات تثبيت المشغولات أو مناولة المواد. بالإضافة إلى تقديم الحلول المطلوبة، فإن العمل مع خبير مؤهل في مجال الأتمتة المخصصة قد يُحقق فوائد إضافية تُسهم في بناء شراكة قوية وموثوقة بين المصمم والمستخدم النهائي، ومنها:

1. امنح العميل القدرة على إكمال تصميم النظام بشكل أسرع، من خلال الاستعانة بخبير في الأتمتة المخصصة لتصميم وبناء جزء من الآلة نيابةً عنه.
2. تقديم الخبرة في تطبيقات الأتمتة المخصصة التي قد لا يكون المستخدم النهائي على دراية بها أو على علم بها من قبل
3. تقديم حل مخصص عالي الجودة كان من الممكن أن يواجه المستخدم النهائي صعوبة في تطويره بمفرده
4. ابتكار حل من شأنه أن يعزز في نهاية المطاف إنتاجية المستخدم النهائي ويقلل من تكاليف التشغيل، مما يؤدي إلى تحسين السمعة في الصناعة وزيادة الأرباح النهائية.
5. إرساء أساس من الثقة والموثوقية بين المصمم والمستخدم النهائي، يمكن استخدامه كأساس لمشاريع الحلول المخصصة المستقبلية.

خاتمة

رغم أن التنوع قد يكون عنصراً مهماً في الحياة، إلا أن أي خروج عن المألوف قد يمثل تحديات للمصنّعين الذين يعتمدون على معدات تثبيت القطع ومناولة المواد الآلية في عملياتهم. عند الحاجة إلى حلول مُخصصة، يمكن للمصنّعين الاستفادة من العمل مباشرةً مع مصممين ذوي خبرة وكفاءة عالية في تحويل الأفكار إلى مخططات تُفضي إلى حلول نهائية تلبي جميع الاحتياجات.

يكمن مفتاح النجاح في التواصل الفعال منذ اللحظة الأولى وحتى المنتج النهائي، واختيار شريك ذي خبرة في التخصيص. عندما يعمل المستخدمون النهائيون والمصممون والموردون بتناغم، ستكون النتيجة ابتكار حلول مخصصة عالية الجودة في الوقت المناسب. أما النجاح الحقيقي فيكمن في حل يلبي جميع احتياجات المستخدم النهائي، مما يؤدي إلى تحسين جداول الإنتاج وخفض التكاليف التشغيلية.